Centre d’aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Des guides produit pour les administrateurs, les évaluateurs et les candidats — de la première configuration au dossier de décision final.
Premiers pas
Configurez votre espace de travail et faites passer votre première évaluation.
Configurer votre espace de travail
Avant de construire votre première évaluation, prenez quelques minutes pour configurer votre organisation et faire entrer votre équipe. Ce guide couvre les réglages qui influent sur chaque évaluation que vous menez.
Lire vos premiers résultats
Dans SkillCort, les résultats vont des notes des évaluateurs aux agrégations pondérées, jusqu'au Decision Board. Ce guide couvre les bases de la notation, la comparaison des candidats, l'accès aux preuves et l'export des rapports.
Rôles et autorisations
SkillCort utilise quatre rôles d'espace de travail — propriétaire, administrateur, recruteur et évaluateur — bâtis sur un modèle de moindre privilège. Cet article explique comment l'accès aux rapports, aux résultats et au dossier d'audit est délimité, et comment chaque note est attribuée.
Inviter vos premiers candidats
Chaque évaluation est livrée avec une passation — vous la configurez dans le builder, vous publiez, puis vous invitez les candidats depuis l'onglet Deliver. Ce guide parcourt la configuration de la passation et ce que voient les candidats avant de commencer.
Créer votre première évaluation
Voici le chemin rapide qui mène d'un brouillon vide à une évaluation publiée : rassembler les items, assembler la structure, rattacher les grilles, satisfaire la liste de contrôle de publication et passer en ligne.
Concevoir des évaluations
Tâches, structure, grilles, pondérations et rédaction assistée par l’IA.
Questions à réponse rédigée et structurée
Les types à réponse rédigée et structurée permettent aux candidats de produire une réponse au lieu d'en choisir une. Cet article couvre ce que chaque type capte et la manière dont ces items sont notés.
Générer des items avec l'IA
La génération par IA rédige des items en série pour vous aider à constituer une banque plus vite. Elle produit des projets, pas des questions finies — vous relisez chaque item avant qu'il n'atteigne un candidat.
Aperçu des types de questions
SkillCort prend en charge douze types de questions, des questions à choix multiple, d'appariement et de mise en ordre notées automatiquement aux réponses vidéo enregistrées, aux exercices de code et aux évaluations uniquement sur grille — auxquels s'ajoutent les formats d'entretien mené par IA et de simulation de cas. Cet aperçu les regroupe selon ce qu'ils captent et vous aide à choisir le type adapté à chaque compétence que vous voulez mesurer.
Sections, pages et blocs
Chaque évaluation SkillCort suit la même structure à trois niveaux : les sections contiennent des pages, et les pages contiennent des blocs. Cet article explique comment construire et réagencer cette structure, et comment le mélange se comporte à chaque niveau.
Copies d'évaluation vs. items de bibliothèque
Lorsque vous ajoutez un item à une évaluation, SkillCort en enregistre une copie — et non un lien dynamique vers la bibliothèque. Cet article explique ce que cela implique lorsque vous modifiez un item dans le builder, lorsque vous le modifiez dans la bibliothèque, ou lorsque vous souhaitez remettre les deux en phase.
Types de questions média et techniques
Les types de questions média et techniques recueillent des preuves plus riches que du texte : enregistrements, photos, fichiers et code. Cet article explique à quoi sert chaque type, ce que vivent les candidats et ce à quoi vous attendre au moment de la relecture.
Modifier une évaluation en ligne
Vous pouvez continuer à modifier une évaluation après sa mise en ligne — ajouter, modifier, réordonner ou retirer des items sans la retirer du circuit. Cet article explique exactement ce qui arrive aux candidats qui ont déjà rendu leur copie, à ceux qui sont en pleine passation et à ceux qui commencent après votre modification.
Questions à choix multiple et notation
Le choix multiple est le type de question noté automatiquement le plus utilisé de SkillCort, disponible en sélection unique ou en sélections multiples. Cet article couvre les corrigés, le crédit partiel avec multiplicateurs par option, les points négatifs et l'import CSV pour la création en masse.
Grilles : classiques et matricielles
Les grilles transforment les réponses ouvertes en notes cohérentes et défendables. SkillCort en prend en charge deux sortes — les grilles classiques à saisie de note et les grilles matricielles fondées sur des niveaux — et cet article explique comment les construire, comment les pondérer et ce qui se passe lorsque vous en rattachez une à une évaluation.
Pondérations de notation et adéquation au poste
L'adéquation au poste est un cumul pondéré, et non une simple moyenne. Cet article détaille le calcul exact et montre où vous contrôlez chaque pondération.
Aperçu de l'Assessment Builder
L'Assessment Builder associe une barre latérale à gauche à des panneaux en accordéon à ouverture unique, si bien que vous travaillez dans un panneau à la fois tout en gardant le plan complet des sections sous les yeux.
Organiser votre bibliothèque d'items
Une bibliothèque d'items bien rangée rend les évaluations plus rapides à construire et plus faciles à auditer. SkillCort organise les items avec des dossiers et des étiquettes propres à chaque dossier, et une fenêtre d'import dédiée les fait entrer dans vos évaluations.
Faire passer et sécuriser
Passations, invitations, limites de temps et surveillance.
Configurer une diffusion
Une diffusion, c'est la façon dont une évaluation parvient aux candidats — et chaque évaluation en est livrée avec une, créée automatiquement au moment où vous créez l'évaluation. Vous configurez son calendrier, son accès et sa sécurité dans l'Assessment Builder, et vous gérez les candidats depuis l'onglet Diffuser.
Le mode verrouillage et les limites d'infractions
Le mode verrouillage fait se dérouler la passation comme un examen sécurisé en plein écran dans le navigateur — sans logiciel supplémentaire — et enregistre les moments où un candidat en sort. Une politique d'infractions décide de la suite : avertir, mettre en pause, envoyer automatiquement à la limite, ou signaler pour relecture.
Ce que voient les candidats
Cet article parcourt le côté candidat d'une évaluation SkillCort, de l'écran de consentement à l'envoi final. Servez-vous-en pour anticiper les questions et poser les attentes avant d'inviter qui que ce soit.
Inviter des candidats
Les invitations par e-mail sont la façon par défaut dont les candidats accèdent à une évaluation. Cet article couvre ce qui doit être en place avant de pouvoir inviter qui que ce soit, le fonctionnement de la fenêtre temporelle, et ce que vit le candidat après avoir cliqué sur l'invitation.
Limites de temps : totale et par page
SkillCort prend en charge deux types de limites de temps : un plafond total pour l'évaluation et des limites par page. Cet article explique comment chacune est appliquée et ce que vivent les candidats lorsque le temps est écoulé.
Paramètres de surveillance et de sécurité
Les contrôles d'intégrité de SkillCort se configurent par diffusion, sont annoncés aux candidats avant qu'ils ne commencent, et sont relus par des personnes. Cet article recense chaque contrôle et explique comment choisir entre eux.
Noter et décider
Notation, revue assistée par l’IA, le Decision Board et les rapports.
Évaluer les réponses
Les évaluateurs notent les réponses des candidats d'après la grille commune rattachée à l'évaluation. Cet article couvre la notation en matrice et la notation classique, les commentaires comme preuves, et la façon dont se combinent les notes de plusieurs évaluateurs.
Exporter le dossier d'audit
Le dossier d'audit est un dossier de décision autonome : tout ce dont un relecteur a besoin pour reconstituer la façon dont une décision de recrutement a été prise, sans accès à la plateforme. Exportez-le depuis la page Rapports.
Utiliser le Decision Board
Le Decision Board met les candidats côte à côte sur l'adéquation au poste pondérée et vous laisse passer de n'importe quelle note aux preuves qui la sous-tendent. C'est là que l'évaluation devient une décision défendable.
Rapports de preuves candidat
Un rapport de preuves candidat est le document unique qui montre quelle a été la performance d'un candidat et pourquoi les notes s'additionnent comme elles le font. Utilisez-le lorsque vous avez besoin de toutes les preuves derrière un pourcentage d'adéquation au poste.
Revue assistée par IA
L'assistance de l'IA accélère l'évaluation sans la remplacer : elle résume les documents longs et rédige des propositions de notes, et une personne nommée confirme ou corrige toujours. L'IA est une aide à la décision — jamais le décideur.
Sécurité et données
Confidentialité, contrôle d’accès, événements d’intégrité et traçabilité de l’IA.
Contrôle d'accès
SkillCort applique un accès par rôle fondé sur le moindre privilège : chacun ne voit que ce que son travail exige. Cet article explique comment les rôles cadrent l'accès, comment les actions restent attribuables, et comment l'accès côté candidat est contrôlé pour chaque passation.
Les événements d'intégrité expliqués
Les événements d'intégrité sont les signaux que SkillCort enregistre pendant une passation lorsqu'une diffusion a des réglages de sécurité activés. Ils apparaissent sous forme de chronologie consultable au moment de l'évaluation — un contexte pour une décision humaine, jamais un verdict automatique.
Provenance et journalisation de l'IA
Chaque sortie d'IA utilisée dans l'évaluation est consignée avec le modèle et la version qui l'ont produite, et aucune suggestion de l'IA n'entre au dossier tant qu'une personne nommément identifiée ne l'a pas confirmée ou remplacée. L'IA est une aide à la décision — la décision reste humaine.
Confidentialité et conservation des données
SkillCort collecte les données des candidats dans une seule finalité — évaluer l'épreuve à laquelle ils ont été invités — et laisse chaque espace de travail décider de la durée de vie de ces données. Cet article explique les principes qui régissent la collecte, la protection et la suppression.
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Nous aidons sur la configuration, la conception et le déploiement
Apportez vos questions à une session en direct — de votre première évaluation à un programme de recrutement complet.