Questions fréquentes
Questions fréquentes
Des réponses nettes sur l’évaluation par mise en situation, notre usage de l’IA, les mesures d’intégrité, la confidentialité et le démarrage.
Produit et approche
- Qu’est-ce que SkillCort ?
- SkillCort est une plateforme d’évaluation bâtie autour des mises en situation : les candidats réalisent des tâches réalistes tirées du poste réel, les évaluateurs les notent avec des grilles communes, et les preuves alimentent un Tableau de décision où votre équipe compare les candidats et consigne une décision défendable. C’est un système d’exploitation de la décision, pas une banque de questions avec une note au bout.
- En quoi est-ce différent d’une plateforme de tests en ligne classique ?
- La plupart des plateformes s’arrêtent à la note. SkillCort s’organise autour de la décision : les profils de poste définissent quoi mesurer, les mises en situation produisent de vraies preuves, la grille rend les jugements comparables, et chaque décision porte une piste d’audit — qui a noté quoi, quand et pourquoi. La note ouvre l’histoire, elle ne la conclut pas.
- Qu’est-ce qu’une évaluation par mise en situation ?
- Un extrait court et réaliste du poste : répondre à un ticket de support, prioriser une boîte de réception, traiter par écrit une objection commerciale, résoudre une petite tâche de code. Des décennies de recherche en sélection désignent le travail démontré comme l’un des meilleurs indicateurs de la performance — bien devant le CV ou l’entretien non structuré.
- Pour quels postes SkillCort convient-il le mieux ?
- Tout poste dont le travail peut être échantillonné. Les équipes commencent le plus souvent par le service client, la vente sédentaire et d’autres postes de première ligne à fort volume, puis étendent aux analystes, aux développeurs, aux programmes jeunes diplômés et à la mobilité interne. Une page solution existe pour chaque grand cas d’usage.
- Proposez-vous des tests déjà prêts ?
- SkillCort fournit des profils de poste et une banque réutilisable de compétences et de tâches, et son copilote IA rédige en quelques minutes des tâches et des grilles propres au poste, que vous relisez et ajustez. Nous privilégions délibérément des tâches taillées pour votre poste plutôt que des tests génériques sur étagère, parce qu’un test générique mesure une compétence générique.
IA et évaluation
- Est-ce l’IA qui décide qui est recruté ?
- Non, et c’est un principe produit, pas une préférence. L’IA rédige, résume et suggère ; une personne nommée confirme ou corrige chaque note, et chaque décision appartient à un humain. « L’IA vous a écarté » est une phrase que nous avons conçu le produit pour rendre impossible.
- Que fait réellement l’IA dans SkillCort ?
- Trois choses : elle aide à rédiger tâches, questions et grilles ; elle résume les réponses longues et les transcriptions d’entretien en pointant les preuves qui les fondent ; et elle propose des notes par critère qu’un évaluateur confirme ou corrige explicitement. Chaque sortie assistée est journalisée avec le modèle et la version qui l’ont produite.
- Qu’est-ce que l’entretien vocal avec IA ?
- Un entretien asynchrone, tour par tour : le candidat parle, une transcription est conservée comme preuve consultable, et une question de relance adaptée est posée. L’interlocuteur est toujours annoncé comme une persona IA — il ne se fait jamais passer pour un humain — et l’alternative écrite reste toujours disponible, donc aucun micro n’est requis.
- L’usage de l’IA est-il auditable ?
- Oui. Le modèle et sa version sont enregistrés pour chaque sortie assistée par IA, et le dossier d’audit montre exactement où l’IA a aidé et où un humain a tranché. Si une suggestion a été corrigée, cela se voit aussi.
Intégrité et expérience candidat
- Quelles mesures anti-triche sont disponibles ?
- Les mesures se règlent par passation et s’ajustent aux enjeux : nombre de tentatives, questions mélangées avec formes parallèles, signaux de changement d’onglet et de copier-coller, détection d’un second écran, verrouillage en plein écran avec seuils d’infraction paramétrables, enregistrement caméra et écran, et vérification d’identité pour les examens à fort enjeu. Nous recommandons l’ensemble le plus léger qui corresponde à la décision.
- Un candidat est-il écarté automatiquement si un signal se déclenche ?
- Non. Les signaux d’intégrité arrivent sur une chronologie consultable, comme contexte pour un humain : un changement d’onglet peut être un dictionnaire ou un bébé qui pleure. Même les plafonds configurés (comme le seuil d’infractions du verrouillage) ne font que clore la tentative et écrire un événement d’audit ; une personne examine la tentative et tranche.
- Que voient les candidats et à quoi consentent-ils ?
- Avant de commencer, chaque candidat passe un écran de consentement et de vérification qui indique précisément ce qui est surveillé et contrôle son installation. La surveillance n’est jamais silencieuse. Consignes, minuteur et progression restent visibles tout du long, et les candidats travaillent dans une vue d’examen moderne et sans distraction.
- Comment garantissez-vous l’équité et l’accessibilité du processus ?
- Chaque candidat reçoit la même tâche dans les mêmes conditions, notée avec la même grille : c’est là le mécanisme d’équité central. Les évaluations tournent dans le navigateur sans matériel particulier par défaut, les tâches vocales offrent toujours l’alternative écrite, et les mesures d’intégrité restent proportionnées, de sorte que le processus respecte les candidats.
Données et sécurité
- Comment SkillCort traite-t-il la confidentialité (RGPD / KVKK) ?
- Les données des candidats sont collectées pour une finalité d’évaluation annoncée, l’accès est fondé sur les rôles et limité au strict nécessaire, les données sont chiffrées en transit et au repos, et chaque espace de travail décide de la durée de conservation des données de surveillance ; les autres enregistrements sont supprimés sur demande. Notre traitement est conçu avec des mesures de protection dès la conception inspirées des principes du RGPD et de la KVKK ; la page sécurité et conformité entre dans le détail.
- Partagez-vous les données ou les notes des candidats entre clients ?
- Jamais. Il n’existe pas de mémoire des candidats entre clients, pas de score de réputation partagé, pas de classement caché qui suivrait quelqu’un d’un employeur à l’autre. Les données de chaque espace de travail lui appartiennent. C’est un principe fondateur du produit.
- Qui peut voir les résultats d’une évaluation ?
- L’accès est fondé sur les rôles : propriétaires, administrateurs, recruteurs et évaluateurs voient ce que leur rôle exige, et l’accès aux rapports suit le même découpage. Chaque note du dossier est attribuée à un évaluateur nommé, horodatée.
- Pouvons-nous intégrer SkillCort à notre ATS ?
- Aujourd’hui, les rapports s’exportent en PDF, CSV, Excel (.xlsx) et JSON pour une reprise propre dans n’importe quel système, avec en plus un dossier d’audit lisible par machine. Les intégrations ATS natives figurent sur la feuille de route ; si une intégration précise compte pour votre déploiement, dites-le pendant la démo et nous serons francs sur les délais.
Offres et démarrage
- Comment fonctionne la tarification ?
- Chaque offre est annuelle et associe un ensemble de fonctionnalités et de limites à une réserve partagée de crédits candidat. Les crédits comptent les sessions candidat — un pour une évaluation standard, davantage pour les formats IA ou surveillés — et ils se reportent tant que l’abonnement est renouvelé. Les paliers actuels et le tableau complet des crédits sont sur la page tarifs.
- À quoi ressemble un pilote ?
- Un accompagnement guidé de six à huit semaines sur un ou deux postes réels avec vos propres candidats. Nous aidons à concevoir le profil, les tâches et les grilles, et vous jugez le résultat sur vos propres indicateurs : qualité de la liste restreinte, temps gagné par les évaluateurs, taux d’achèvement. Si vous poursuivez en offre annuelle, une partie du montant du pilote est déduite.
- Les cabinets et agences peuvent-ils utiliser SkillCort en marque blanche ?
- Oui. Centres d’évaluation, cabinets RH et agences mènent leurs missions client avec leur propre marque sur tout ce que voit le candidat et sur les rapports, avec des profils réutilisables d’une mission à l’autre et une séparation stricte des données par client. L’identité du rapport se règle mission par mission : chaque évaluation peut porter son propre titre de rapport, une ligne « Préparé pour » nommant le client, ses propres coordonnées et un logo propre à la mission.
- Comment commencer ?
- Demandez une démo : apportez un poste que vous recrutez et nous parcourrons le profil, les tâches, les grilles et le Tableau de décision sur votre propre cas. Si cela convient, le pilote démarre de là.
Il vous reste des questions ?
Posez-les lors d’une démo en direct
Apportez un poste et vos questions les plus difficiles : nous parcourrons le produit sur votre cas et y répondrons directement.