Visão geral dos tipos de pergunta

Perguntas baseadas em escolha

A escolha múltipla é o cavalo de batalha para verificações de conhecimento e triagem em escala. Existe em variantes de seleção única e de seleção múltipla, e as opções de seleção única podem dispor-se em duas a quatro colunas — uma forma compacta que funciona bem para escalas tipo Likert e respostas curtas. Como uma chave de resposta comanda a pontuação automática, os itens baseados em escolha dão-lhe resultados imediatos e consistentes sem tempo de avaliador, e suportam crédito parcial e pontuação negativa quando precisa de uma pontuação mais fina.

Introdução escrita e estruturada

Quando quer que os candidatos produzam uma resposta em vez de escolherem uma, use os tipos escritos e estruturados: texto livre para respostas escritas em formato livre, entrada numérica para um único número, preenchimento de tabela para dados dispostos numa quadrícula, correspondência para emparelhar itens entre duas colunas e ordenação para colocar passos na sequência correta.

A maioria destes é pontuada automaticamente: os itens numéricos comparam a resposta com um valor correto dentro de uma tolerância, e os itens de correspondência, de tabela e de ordenação são pontuados face às suas chaves. O texto livre pode ser pontuado automaticamente com regras de correspondência exata, de conteúdo ou de expressão regular, ou seguir para revisão humana baseada em grelha, para o raciocínio e a expressão que as regras não conseguem julgar. Os itens sem chave são pontuados automaticamente como null e ficam à espera de revisão manual — null nunca se converte em zero, pelo que as respostas não pontuadas são sinalizadas em vez de penalizadas.

Tipos multimédia, técnicos e conduzidos pelo avaliador

A gravação de áudio, a gravação de vídeo e a captação de fotografia recolhem a voz do candidato, a sua presença em câmara ou um artefacto físico como evidências. Servem funções com forte componente de comunicação e respostas situacionais em que a forma de comunicar conta tanto como o conteúdo, e casos em que quer preservar a própria resposta como evidência consultável.

O carregamento de ficheiro aceita produtos de trabalho como documentos ou folhas de cálculo, e o tipo código foi construído para tarefas de programação. Ambos são o encaixe natural para exercícios de prova de trabalho em que quer rever o artefacto que o candidato produz. Um item apenas por grelha não recebe qualquer introdução do candidato — os avaliadores pontuam-no diretamente, o que serve exercícios observados. Para além dos itens individuais, a SkillCort oferece também perguntas de entrevista conduzida por IA e simulações de casos, criadas através dos seus próprios fluxos, em que um entrevistador de IA conduz uma conversa real com o candidato.

Quatro esquemas

Cada item usa um de quatro esquemas: o esquema normal de coluna única, a pergunta ao lado da resposta, ou uma barra lateral à esquerda ou à direita da área de resposta. Os esquemas com barra lateral mantêm visível um enunciado ou um estudo de caso enquanto o candidato responde, para que possa ler o material e responder sem andar para trás e para a frente. Use uma barra lateral sempre que a pergunta dependa de um texto mais longo que o candidato tenha de consultar enquanto responde.

Pontos e o seletor de obrigatoriedade

Cada item tem um valor em pontos. Os pontos definem quanto o item contribui antes de se aplicarem os pesos de secção e de capacidade, por isso atribua mais pontos aos itens que pesam mais. Depois de um item ser colocado numa avaliação, recebe também um seletor de obrigatoriedade que assinala aos candidatos que têm de o responder. Defina ambos de forma deliberada em cada item, em vez de deixar os valores por defeito, porque moldam a pontuação e o comportamento de conclusão.