Como a SkillCort usa e governa a IA

Consoante a forma como uma organização configura uma avaliação, a IA pode ajudar em:

• redigir conteúdos de avaliação,
• avaliação apoiada em grelha que uma pessoa confirma,
• assistência a entrevistas e simulações,
• transcrição ou análise, quando aplicável,
• análise de sinais de integridade,
• revisão, iniciada por um membro da equipa, das imagens de webcam da supervisão, que assinala fotogramas para uma pessoa.

Nem todas as funcionalidades usam sempre IA; depende da configuração da avaliação.

• A identidade do modelo é registada onde a IA é usada.
• A configuração relevante e o contexto do prompt têm versões.
• O que a IA gera pode ser rastreado até ao contexto para o qual foi configurada.

O conteúdo interno dos prompts e a configuração proprietária não são expostos publicamente.

As funções críticas de IA podem ser colocadas em pausa e os incidentes podem ser encaminhados para revisão. Uma pausa interrompe a chamada ao fornecedor de IA e nunca pontua nem exclui um candidato. Estas páginas públicas não divulgam detalhes operacionais de segurança.

Onde as funcionalidades de IA correm em fornecedores externos, dizemos quais:

• OpenAI — a fala do candidato nas secções guiadas por IA (compreensão da fala e voz de quem entrevista), a transcrição e a revisão de supervisão dos media da sessão iniciada por um membro da equipa.
• HeyGen — a figura de quem entrevista apresentada no ecrã, tanto nos clipes de pergunta pré-renderizados como nas sessões em direto. Recebe as falas de quem entrevista para animar — nunca o áudio nem a câmara do candidato. Os clipes de pergunta são renderizados apenas a partir do texto da pergunta redigido e não transportam quaisquer dados do candidato.
• Anthropic — assistência do lado da equipa na redação e na avaliação (redação de perguntas, sugestões de grelha, resumos de revisão).

Os vereditos, as pontuações, as gravações e os registos dos candidatos permanecem dentro da SkillCort; os fornecedores recebem o que a funcionalidade precisa e nada mais. A lista completa de subcontratantes está publicada.