A confiança é uma capacidade do produto.

As pontuações são da responsabilidade de avaliadores humanos autorizados e as decisões de fluxo de trabalho são da responsabilidade de utilizadores humanos. As alterações ao resultado são registadas.

Onde a IA é usada, a identidade do modelo e o contexto de configuração relevante são registados, e o que a IA gera pode ser rastreado até ao contexto para o qual foi configurada.

As alterações a pontuações e a decisões são mantidas num histórico apenas de acréscimo, e as escritas diretas nas tabelas de resultados são restringidas.

As funções críticas de IA podem ser colocadas em pausa e os incidentes podem ser encaminhados para revisão. Uma pausa interrompe a chamada ao fornecedor de IA e nunca pontua nem exclui um candidato.

Os candidatos são informados quando é usada IA numa avaliação.

As notificações de governação em fila são entregues à equipa no produto por um worker de entrega ativado que lê todas as fontes de notificação, incluindo a execução diária de deteção. A cadeia completa — um achado registado, uma notificação em fila, entregue na aplicação com distribuição aos operadores da plataforma — foi verificada em produção a 8 de setembro de 2026, e um agendamento de entrega diário está configurado para correr todas as manhãs após a execução de deteção. O que não existe é qualquer canal fora do produto; isso está registado abaixo, na entrega por email.

Os prazos de retenção por espaço de trabalho são aplicados automaticamente aos media de monitorização E aos registos de avaliação (respostas, pontuações, notas, decisões — 24 meses por predefinição, configurável pela organização). Os registos operacionais e a saída de organizações seguem calendários publicados, executados pela mesma automatização diária.

A captação de câmara, de ecrã e de microfone é ativada pela organização, individualmente e por avaliação, e é divulgada ao candidato no ecrã de consentimento antes de a prova começar. Nada é captado a menos que a organização o ative.

Nas sessões com revisão de identidade, uma organização pode anexar uma fotografia de referência do candidato. É guardada de forma privada, divulgada ao candidato no ecrã de consentimento e mostrada apenas a um revisor humano autorizado, ao lado da selfie da sessão e do documento de identificação com fotografia. A SkillCort não efetua qualquer comparação facial automática, pesquisa em galeria ou correspondência entre candidatos, e não guarda qualquer modelo biométrico facial. A organização pode removê-la a qualquer momento como referência atual do candidato; uma versão já fixada a uma revisão permanece disponível apenas até expirar o prazo de retenção de media configurado.

Os Termos de Utilização, a Política de Privacidade, a Adenda de Tratamento de Dados, a Política de Cookies e a lista de subcontratantes da SkillCort estão publicados e em vigor.

Numa entrevista com IA em direto, o candidato pode parar a IA a meio da sessão, e a plataforma impõe essa paragem em vez de confiar no navegador. Verificado em produção a 11 de setembro de 2026: uma sessão real foi parada a meio de uma resposta, a decisão foi registada antes de qualquer outra coisa acontecer, a chamada ao fornecedor foi terminada do nosso lado 623 milissegundos depois, e nada chegou da IA a partir daí. A sessão não é avaliada, nenhuma pontuação é escrita, e o caso segue para um revisor designado, que é notificado no produto. Parar não reduz a pontuação do candidato. O limite documentado é a superfície: as simulações de casos com IA e as avaliações pontuadas por IA não têm controlo a meio da sessão — aí, a escolha do candidato é feita antes de o passo começar.