Comece pelo separador Deliver
Os convites pertencem a uma aplicação, não à avaliação em si — e todas as avaliações já têm uma aplicação, criada automaticamente com ela. O separador Deliver abre diretamente na lista de candidatos e no formulário de convite dessa aplicação. O agendamento, as regras de acesso e os seletores de segurança da aplicação vivem no painel Delivery & security do builder, onde os pode ajustar a qualquer momento.
A avaliação tem de estar publicada antes de se poderem convidar candidatos: enquanto for um rascunho, o separador Deliver mostra um aviso de publicação em vez do formulário de convite. Pode configurar a aplicação entretanto, publicar depois a partir da lista do builder e enviar os convites.
A janela temporal
Cada aplicação tem uma janela temporal que define quando os candidatos podem fazer a avaliação. Defina-a ou altere-a no painel Delivery & security do builder — é aplicada no servidor, pelo que uma ligação fora da janela não inicia uma tentativa. A janela aplica-se à aplicação como um todo, por isso planeie-a em torno do seu calendário de contratação e comunique o prazo com clareza nas suas próprias mensagens aos candidatos.
O endereço de resposta
Os emails de convite usam o endereço de email de resposta configurado nas definições da sua organização, ao lado do seu idioma e fuso horário predefinidos. Quando um candidato responde a um convite, a resposta vai para esse endereço — por isso aponte-o para uma caixa de correio que a sua equipa acompanhe mesmo. Se a definição estiver em falta, é usado o valor predefinido do produto.
O que acontece quando um candidato clica no convite
A ligação do convite leva o candidato até à avaliação, mas ninguém começa a frio. Antes de a tentativa começar, cada candidato passa por uma barreira de consentimento que indica exatamente o que é monitorizado durante a tentativa — com base nos seletores de segurança e de supervisão que escolheu para a aplicação — e, quando a aplicação usa a câmara, uma verificação prévia confirma a sua configuração.
Isto significa que a monitorização é sempre divulgada à partida e que os problemas de configuração são apanhados antes de o relógio arrancar. Se quiser ver a tentativa do lado do candidato antes de convidar alguém, use "Preview as candidate" no cabeçalho da avaliação.
Para além dos convites por email
O email é o caminho predefinido, não o único. As definições Access & identity de uma aplicação podem abrir uma ligação pública de auto-registo, emitir códigos de convite de uso único ou fazer corresponder os candidatos a uma lista de convidados por credenciais, como um número de funcionário ou de estudante — útil para coortes que não partem de um email por candidato. Cada decisão de acesso é tomada no servidor, e cada candidato continua a passar pela mesma barreira de consentimento.
At a glance
- Os convites são enviados por email a partir de uma aplicação — todas as avaliações já têm uma, por isso vá diretamente ao separador Deliver.
- A avaliação tem de estar publicada antes de convidar — enquanto for um rascunho, um aviso de publicação substitui o formulário de convite.
- A janela temporal da aplicação controla quando os candidatos podem fazer a avaliação; é aplicada no servidor.
- Os emails de convite usam o endereço de resposta definido nas definições da sua organização.
- Além do email, as definições Access & identity de uma aplicação podem abrir o auto-registo, códigos de convite ou acesso por credenciais.