Come funziona la valutazione
Ogni risposta viene valutata rispetto alla matrice di valutazione allegata all’assessment, che esiste in due forme: una griglia basata sui livelli oppure l’inserimento classico del punteggio. Poiché la matrice è condivisa, tutti i valutatori lavorano a partire dagli stessi criteri e dalle stesse definizioni. Le matrici allegate sono istantanee congelate — le modifiche successive alla matrice nella banca non cambiano mai ciò che i valutatori vedono su un assessment che la usa già.
Valutare con una matrice a livelli
Una matrice di valutazione a livelli definisce dei livelli, ciascuno con un’etichetta e un punteggio, e una descrizione del comportamento per livello per ogni criterio. Per valutare, legga la risposta, poi clicchi la scheda del livello la cui descrizione corrisponde meglio a ciò che il candidato ha effettivamente fatto — il punteggio di quel livello viene registrato per quel criterio. Questo àncora la valutazione al comportamento osservabile invece che alla sensazione istintiva, e rende i disaccordi tra valutatori concreti e discutibili.
Valutare con una matrice classica
Le matrici di valutazione classiche usano l’inserimento numerico diretto del punteggio per ciascun criterio. Inserisca il punteggio che riflette la risposta rispetto alla definizione del criterio. I pesi dei criteri continuano ad applicarsi quando i punteggi si combinano, quindi un criterio con peso elevato sposta il punteggio del compito più di uno con peso ridotto. Noti che, se un compito ha sia un punteggio da matrice sia un punteggio automatico, prevale quello della matrice.
Le note come evidenze
Le note dei valutatori si allegano alla valutazione di ciascun compito accanto ai punteggi, così il ragionamento viaggia insieme ai numeri. Una nota breve che spiega perché una risposta ha meritato quel livello trasforma un numero nudo in un giudizio difendibile — e riemerge poi nel report di evidenze del candidato e nel pacchetto di audit. Ogni punteggio a verbale è attribuito a un valutatore identificato con una marca temporale, così il fascicolo della decisione mostra sempre chi ha giudicato che cosa, e quando.
Più valutatori sulla stessa risposta
Più valutatori possono valutare la stessa risposta in modo indipendente. All’interno di ciascun criterio i loro punteggi vengono mediati; i criteri si combinano poi secondo i pesi della matrice nel punteggio del compito, che si aggrega attraverso le abilità e i pesi delle sezioni nella percentuale di aderenza al ruolo. La valutazione indipendente unita alla media attenua il bias di un singolo valutatore, mantenendo però ogni giudizio individuale visibile a verbale.
At a glance
- I valutatori valutano rispetto alla matrice di valutazione condivisa, così ogni candidato viene giudicato sugli stessi criteri.
- Matrici di valutazione a livelli: clicchi la scheda di livello la cui descrizione corrisponde alla risposta — viene registrato il punteggio di quel livello.
- Matrici di valutazione classiche: si inserisce un punteggio numerico per ciascun criterio.
- Le note dei valutatori si allegano come evidenze alla valutazione di ciascun compito, e ogni punteggio è attribuito a un valutatore identificato con una marca temporale.
- Quando più valutatori valutano la stessa risposta, i loro punteggi vengono mediati all’interno di ciascun criterio.