Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugang zur und die Nutzung der SkillCort-Plattform („Dienst“), bereitgestellt von SkillCort LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA („SkillCort“, „wir“). Mit der Erstellung eines Kontos, der Unterzeichnung eines Auftragsformulars oder der Nutzung des Dienstes stimmt die Kundenorganisation („Kunde“) diesen Bedingungen zu.

1. Der Dienst

SkillCort ist eine Plattform zur Kompetenzbeurteilung: Kunden erstellen und führen Assessments durch; von einem Kunden eingeladene Bewerbende absolvieren sie; Ergebnisse, Nachweise und optionale Integritätssignale (Proctoring) gehen zur menschlichen Prüfung an den Kunden zurück. Bewerbende sind nicht Partei dieser Bedingungen; ihre Nutzung richtet sich nach der Einladung zum Assessment, dem Datenschutzhinweis für Bewerbende und jeder Einwilligung, welche die Konfiguration des Kunden erfordert.

2. Konten und Zugangsvoraussetzungen

Kunden müssen zutreffende Registrierungsangaben machen, Zugangsdaten vertraulich halten und sind für sämtliche Aktivitäten unter ihren Konten verantwortlich. Der Dienst wird Organisationen angeboten, nicht Verbraucherinnen und Verbrauchern; die Person, die diese Bedingungen annimmt, sichert zu, zur Verpflichtung des Kunden befugt zu sein.

3. Entgelte und Zahlung

Entgelte, Abrechnungszeiträume und Nutzungsgrenzen ergeben sich aus dem jeweiligen Auftragsformular oder Preisplan. Außer wo gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich festgelegt, werden Entgelte nicht erstattet. Wir können den Dienst für Konten, die mehr als 30 Tage überfällig sind, nach vorheriger Mitteilung sperren.

4. Kundendaten

Die Kundendaten gehören dem Kunden — sämtliche Inhalte, die vom Kunden oder für ihn an den Dienst übermittelt werden, einschließlich Assessment-Inhalten, Antworten von Bewerbenden, Bewertungen, Notizen der Prüfenden, Entscheidungen und Proctoring-Medien. Der Kunde gewährt SkillCort eine beschränkte Lizenz, Kundendaten ausschließlich zur Bereitstellung und Absicherung des Dienstes zu verarbeiten, nach Weisung des Kunden und wie in der Zusatzvereinbarung zur Datenverarbeitung (DPA) beschrieben. Wir verwenden Kundendaten nicht zum Training von Modellen für maschinelles Lernen und verlangen dasselbe vertraglich von unseren KI-Unterauftragsverarbeitern. Die DPA wird für jede Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der Kundendaten in diese Bedingungen einbezogen; für Daten, bei denen SkillCort Verantwortlicher ist, gilt die Datenschutzerklärung.

5. Pflichten des Kunden

• Bewerbenden die gesetzlich vorgeschriebenen Hinweise erteilen und, wo erforderlich, vor Beginn eines Assessments eine wirksame Einwilligung einholen (die Plattform stellt konfigurierbare Vorlagen bereit).
• Proctoring im Verhältnis zur Tragweite jedes Assessments konfigurieren und nur dort, wo eine Rechtsgrundlage besteht.
• Integritätssignale als Prüfsignale behandeln, nicht als Beweis für Fehlverhalten — ein Signal allein darf niemals alleinige Grundlage einer nachteiligen Entscheidung sein.
• Sicherstellen, dass ein Mensch jede endgültige Entscheidung über eine bewerbende Person trifft; der Dienst ist so gestaltet, dass Ergebnisse ohne menschliches Zutun nicht endgültig festgelegt werden können, und der Kunde darf dies nicht zu umgehen versuchen.
• Arbeits-, Antidiskriminierungs- und Datenschutzrecht einhalten; den Dienst nicht zu rechtswidriger Diskriminierung nutzen.
• Keine Bewerbenden unter 16 Jahren (oder unter dem höheren Mindestalter in der Rechtsordnung der bewerbenden Person) ohne geprüfte Rechtsgrundlage einladen.
• Assessments nicht so gestalten, dass sie Daten besonderer Kategorien (Gesundheit, Religion, politische Meinung und Ähnliches) hervorrufen, ohne eigenständige Rechtsgrundlage und schriftliche Mitteilung an SkillCort.

6. Untersagte Nutzungen

• Aus Assessment- oder Proctoring-Daten auf Emotionen, Persönlichkeitsmerkmale oder Wahrhaftigkeit von Bewerbenden zu schließen.
• Proctoring-Medien für automatisierte biometrische Identifizierung, Gesichtsabgleich, Galeriesuche oder Vergleiche über andere Bewerbende hinweg zu nutzen. Identitätsmaterialien dürfen ausschließlich für den offengelegten menschlichen Ablauf der Identitätsprüfung verwendet werden.
• Den Dienst außerhalb einer vereinbarten Sicherheitsprüfung zurückzuentwickeln, zu scannen oder zu sondieren; Schadsoftware oder rechtsverletzende Inhalte hochzuladen.
• Ohne schriftliche Vereinbarung weiterzuverkaufen oder unter eigener Marke anzubieten; ein Konkurrenzprodukt aufzubauen.

7. KI-Funktionen und Proctoring

Teile des Dienstes setzen KI ein (Entwurf von Assessments, KI-gestützte Prüfung von Antworten und Proctoring-Nachweisen, Live-KI-Interviews mit einem synthetischen Avatar). KI-Ausgaben sind unterstützend: Sie können unzutreffend sein und unterliegen vor jeder Entscheidung stets einer menschlichen Prüfung. Bewerbende werden vor ihrer ersten Interaktion mit KI informiert und können, sofern entsprechend konfiguriert, die Teilnahme ablehnen oder eine Alternative anfordern. Der Avatar ist synthetisch und wird als Software und nicht als Person dargestellt. SkillCort bietet keine vollständig automatisierten endgültigen Entscheidungen über Bewerbende an, und der Kunde darf solche nicht konfigurieren. Proctoring ist je Assessment optional und erfasst nur, was der Kunde aktiviert; die Aufbewahrung von Proctoring-Medien ist je Organisation konfigurierbar (Plattform-Voreinstellung 90 Tage) und wird automatisch durchgesetzt.

8. Geistiges Eigentum, Dritte, Sicherheit, Vertraulichkeit

SkillCort behält sämtliche Rechte am Dienst, seiner Software und seiner Dokumentation; von SkillCort bereitgestellte Assessment-Vorlagen dürfen nur innerhalb des Dienstes verwendet werden. Rückmeldungen dürfen ohne weitere Verpflichtung zur Verbesserung des Dienstes genutzt werden. Der Dienst stützt sich auf die in der DPA aufgeführten Unterauftragsverarbeiter; vom Kunden eingebettete Inhalte können von Dritten nach deren eigenen Bedingungen ausgeliefert werden. SkillCort unterhält die in der DPA und der Trust-Dokumentation beschriebenen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Jede Partei schützt die nicht öffentlichen Informationen der anderen mindestens mit angemessener Sorgfalt, für 5 Jahre nach Beendigung (Geschäftsgeheimnisse: solange sie Geschäftsgeheimnisse bleiben).

9. Sperrung

Wir können den Zugang unmittelbar sperren, wo dies zum Schutz des Dienstes, anderer Kunden oder Bewerbender erforderlich ist (Sicherheitsvorfall, rechtswidrige Nutzung, Zahlungsverzug nach Mitteilung), und stellen den Zugang wieder her, sobald die Ursache behoben ist.

10. Laufzeit, Beendigung und Ausstieg

Jede Partei kann wegen einer wesentlichen Vertragsverletzung kündigen, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung behoben wird, oder wie im Auftragsformular festgelegt. Bei Beendigung oder Ablauf: Der Kunde hat ein Fenster von 30 Tagen zum Export der Kundendaten; nach Ablauf des Fensters werden die Kundendaten aus den aktiven Systemen gelöscht, und verbleibende Backup-Kopien werden im regulären 90-tägigen Backup-Zyklus überschrieben; Betriebsprotokolle werden gesondert nach dem Fristenplan der Datenschutzerklärung behandelt. Dieser Fristenplan wird durch einen automatisierten täglichen Job durchgesetzt.

11. Gewährleistung und Haftungsausschluss

SkillCort sichert zu, dass der Dienst im Wesentlichen wie in der Dokumentation beschrieben funktioniert. Soweit nicht ausdrücklich angegeben, wird der Dienst „wie besehen“ bereitgestellt; SkillCort schließt stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten aus. Die Eignung von Assessment-Ergebnissen für eine Einstellungs- oder Zertifizierungsentscheidung liegt in der Verantwortung des Kunden.

12. Haftungsbeschränkung

Keine Partei haftet für mittelbare, beiläufige, besondere oder Folgeschäden oder für entgangenen Gewinn. Die Gesamthaftung jeder Partei ist auf die vom Kunden in den 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlten oder zu zahlenden Entgelte begrenzt; bei Verletzungen der Vertraulichkeit, des geistigen Eigentums oder der DPA beträgt die Grenze das Doppelte dieses Betrags. Nichts beschränkt die Haftung für vorsätzliches Fehlverhalten, Betrug oder Beträge, die gesetzlich nicht beschränkt werden können.

13. Freistellung

SkillCort verteidigt den Kunden gegen Ansprüche Dritter, der Dienst verletze Rechte des geistigen Eigentums; der Kunde verteidigt SkillCort gegen Ansprüche, die aus den Kundendaten oder der rechtswidrigen Nutzung des Dienstes durch den Kunden entstehen (einschließlich rechtswidriger Proctoring-Konfiguration oder diskriminierender Nutzung) — jeweils vorbehaltlich unverzüglicher Mitteilung, der Führung der Verteidigung und angemessener Mitwirkung.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Florida, USA, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen; ausschließlicher Gerichtsstand sind die staatlichen und Bundesgerichte in Pinellas County, Florida. Für Unternehmenskunden in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Türkei können anwendbares Recht und Gerichtsstand im Auftragsformular verhandelt werden.

15. Rangfolge und Änderungen

Auftragsformular → DPA → diese Bedingungen → Dokumentation; für die Verarbeitung personenbezogener Daten geht die DPA vor. Wir können diese Bedingungen bei wesentlichen Änderungen mit einer Frist von mindestens 30 Tagen aktualisieren (E-Mail an die Kontoinhabenden + Hinweis im Produkt); ein Kunde, der widerspricht, kann vor Wirksamwerden der Änderung kündigen und erhält eine anteilige Erstattung vorausbezahlter, nicht genutzter Entgelte.

16. Kontakt

SkillCort LLC — 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA · privacy@skillcort.com