利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、SkillCort LLC（7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA。以下「SkillCort」「私たち」）が提供する SkillCort のプラットフォーム（以下「本サービス」）へのアクセスと利用を律します。アカウントを作成し、注文書に署名し、または本サービスを利用することにより、お客様の組織（以下「お客様」）は本規約に同意したものとします。

1. 本サービス

SkillCort はスキル評価のプラットフォームです。お客様がアセスメントを作成して実施し、お客様が招待した候補者がそれに取り組み、結果、証拠、そして任意の不正防止（監督）のシグナルが、人による確認のためにお客様へ返されます。候補者は本規約の当事者ではありません。候補者の利用は、アセスメントの招待、候補者向けのプライバシーの案内、およびお客様の設定が求める同意によって律されます。

2. アカウントと利用資格

お客様は正確な登録情報を提供し、認証情報を秘密に保つものとし、自らのアカウントのもとでのすべての活動について責任を負います。本サービスは消費者ではなく組織に向けて提供されます。本規約に同意する者は、お客様を拘束する権限を有することを表明します。

3. 料金と支払い

料金、請求の期間、利用の上限は、該当する注文書または料金プランに定めます。法令が求める場合または明示的に定める場合を除き、料金は返金されません。支払期日から 30 日を超えて延滞しているアカウントについては、通知のうえ本サービスを停止することがあります。

4. お客様のデータ

お客様のデータはお客様に帰属します — アセスメントの内容、候補者の回答、スコア、評価者の記録、決定、監督の記録を含め、お客様によって、またはお客様のために本サービスへ提出されたすべての内容です。お客様は SkillCort に対し、お客様の指示に従い、データ処理に関する附属書（DPA）に記載のとおり、本サービスを提供し保護するためにのみお客様のデータを処理する限定的なライセンスを許諾します。私たちはお客様のデータで機械学習のモデルを学習させません。また AI の副処理者にも同じことを契約上求めています。 DPA は、お客様のデータの中の個人データのすべての処理について本規約に組み込まれます。SkillCort が管理者となるデータについては、プライバシーポリシーが律します。

5. お客様の責任

• アセスメントが始まる前に、法令上求められる案内を候補者へ提供し、必要な場合には有効な同意を得ること（プラットフォームは設定できるひな型を提供します）。
• 各アセスメントで問われるものの重さに釣り合うように、かつ適法な根拠がある場合にのみ、監督を設定すること。
• 不正防止のシグナルを不正の証明ではなく、確認のためのシグナルとして扱うこと — シグナルだけが不利益な決定の唯一の根拠になってはなりません。
• 候補者についての最終的な決定は必ず人が下すようにすること。本サービスは、人の行為者なしに結果を確定できないように設計されており、お客様はこれを回避しようとしてはなりません。
• 雇用、差別禁止、データ保護に関する法令を遵守すること。本サービスを違法な差別のために用いないこと。
• 検証された適法な根拠なく、16 歳未満（または候補者の法域におけるより高い最低年齢未満）の候補者を招待しないこと。
• 独立した適法な根拠と SkillCort への書面による通知なく、特別な類型のデータ（健康、宗教、政治的意見など）を引き出すようにアセスメントを設計しないこと。

6. 禁止される利用

• アセスメントまたは監督のデータから、候補者の感情、性格の特性、または真偽を推定すること。
• 監督の記録を自動化された生体認証による本人特定、顔照合、ギャラリーの検索、または候補者どうしの比較に用いること。本人確認の資料は、開示された、人による本人確認の確認の流れにのみ用いることができます。
• 合意されたセキュリティ評価の外で本サービスをリバースエンジニアリングし、走査し、または探ること。マルウェアや権利を侵害する内容をアップロードすること。
• 書面による合意なく再販または white-label 提供を行うこと。競合する製品を構築すること。

7. AI の機能と監督

本サービスの一部は AI を使います（アセスメントの下書き、回答および監督の証拠の AI による確認、合成のアバターによるライブ AI 面接）。AI の出力は補助的なものです。正確でない場合があり、いかなる決定の前にも常に人の確認の対象となります。候補者は最初の AI とのやり取りの前に知らされ、設定されている場合には、参加しないことを選び、または代替を求めることができます。アバターは合成されたものであり、人ではなくソフトウェアとして示されます。SkillCort は候補者についての完全に自動化された最終決定を提供せず、お客様がそれを設定することもできません。監督はアセスメントごとに任意であり、お客様が有効にしたものだけを取得します。監督の記録の保持は組織ごとに設定でき（プラットフォームの既定は 90 日）、自動的に守られます。

8. 知的財産、第三者、セキュリティ、秘密保持

SkillCort は、本サービス、そのソフトウェア、その文書に関するすべての権利を保持します。SkillCort が提供するアセスメントのひな型は、本サービスの中でのみ利用できます。フィードバックは、義務を負うことなく本サービスの改善のために利用されることがあります。本サービスは DPA に掲げる副処理者に依拠します。お客様が埋め込んだ内容は、第三者によりその者自身の条件のもとで配信されることがあります。SkillCort は、DPA と信頼に関する文書に記載された技術的および組織的措置を維持します。各当事者は、相手方の非公開の情報を、終了後 5 年間、少なくとも合理的な注意をもって保護します（営業秘密については、それが営業秘密である限り）。

9. 停止

本サービス、他のお客様、または候補者を守るために必要な場合（セキュリティのインシデント、違法な利用、通知後の未払い）、私たちは直ちにアクセスを停止することがあり、原因が解消された時点で復旧します。

10. 期間、解約、そして終了時の扱い

いずれの当事者も、通知から 30 日以内に是正されない重大な違反があった場合、または注文書に定めるところにより解約できます。解約または期間満了の際: お客様には書き出しのための 30 日間があります。その期間の後、お客様のデータは稼働中のシステムから削除され、残存するバックアップの複製は通常の90 日のバックアップの周期の中で上書きされます。運用のログは、プライバシーポリシーの保持の日程に従って別に扱われます。この日程は自動の日次処理によって守られます。

11. 保証と免責

SkillCort は、本サービスが文書に記載されたとおりに実質的に動作することを保証します。明示的に定める場合を除き、本サービスは「現状のまま」提供されます。SkillCort は、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害についての黙示の保証を否認します。アセスメントの結果が採用または認定の決定に適しているかどうかは、お客様の責任です。

12. 責任の制限

いずれの当事者も、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、または逸失利益について責任を負いません。各当事者の責任の総額は、当該事由に先立つ 12 か月間にお客様が支払った、または支払うべき料金を上限とします。秘密保持、知的財産、または DPA の違反については、その 2 倍を上限とします。故意の不正行為、詐欺、または法令上制限できない金額についての責任は、何ら制限されません。

13. 補償

SkillCort は、本サービスが知的財産権を侵害するという第三者の請求からお客様を防御します。お客様は、お客様のデータ、またはお客様による本サービスの違法な利用（違法な監督の設定や差別的な利用を含みます）から生じる請求から SkillCort を防御します。いずれの場合も、速やかな通知、防御の主導、および合理的な協力を条件とします。

14. 準拠法と裁判管轄

本規約は、抵触法の規則を除き、米国フロリダ州法に準拠します。専属的な裁判管轄はフロリダ州ピネラス郡の州裁判所および連邦裁判所とします。EU／英国／トルコのエンタープライズのお客様については、準拠法と裁判管轄を注文書で交渉することができます。

15. 優先順位と変更

注文書 → DPA → 本規約 → 文書の順に優先します。個人データの処理については DPA が優先します。実質的な変更については、少なくとも 30 日前の通知（アカウントのオーナーへのメールと製品内の案内）をもって本規約を更新することがあります。異議のあるお客様は、変更が効力を生じる前に解約し、前払いで未使用の料金の日割りの返金を受けることができます。

16. 連絡先

SkillCort LLC — 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA · privacy@skillcort.com