Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Heldere antwoorden over werkproefassessments, hoe wij AI inzetten, integriteitsmaatregelen, privacy en beginnen.
Product & aanpak
- Wat is SkillCort?
- SkillCort is een assessmentplatform dat om werkproeven heen is gebouwd: kandidaten voeren realistische taken uit de functie zelf uit, beoordelaars scoren die met gedeelde rubrics, en het bewijs komt samen op een Beslisbord waar uw team kandidaten vergelijkt en een verdedigbaar besluit vastlegt. Het is een besturingssysteem voor beslissingen, geen vragenbank met een score aan het eind.
- Waarin verschilt dit van een gewoon online testplatform?
- De meeste platforms houden op bij een score. SkillCort is ingericht rond het besluit: rolprofielen bepalen wat u meet, werkproeven leveren echt bewijs, rubrics maken oordelen vergelijkbaar, en bij elk besluit hoort een audittrail — wie wat scoorde, wanneer en waarom. De score is het begin van het verhaal, niet het einde.
- Wat is een werkproefassessment?
- Een korte, realistische doorsnede van het werk: een supportticket beantwoorden, een inbox prioriteren, schriftelijk omgaan met een verkoopbezwaar, een kleine programmeertaak oppakken. Decennia aan selectieonderzoek wijzen aangetoond werk aan als een van de sterkste voorspellers van functioneren — veel sterker dan cv's of ongestructureerde gesprekken.
- Voor welke rollen werkt SkillCort het best?
- Elke rol waarvan het werk te bemonsteren is. Teams beginnen meestal bij klantenservice, binnendienstverkoop en andere frontlinierollen met grote aantallen, en breiden daarna uit naar analisten, developers, traineeprogramma's en interne mobiliteit. Voor elke belangrijke toepassing is er een oplossingspagina.
- Hebben jullie kant-en-klare toetsen?
- SkillCort levert rolprofielen en een herbruikbare bank met vaardigheden en taken, en de AI-copiloot stelt in enkele minuten rolspecifieke taken en rubrics op — die u vervolgens beoordeelt en bijschaaft. We kiezen bewust voor taken die op uw rol zijn toegesneden boven generieke standaardtoetsen, want generieke toetsen meten generieke vaardigheid.
AI & beoordeling
- Bepaalt AI wie er wordt aangenomen?
- Nee — en dat is een hard productprincipe, geen voorkeur. AI stelt op, vat samen en doet suggesties; een met naam genoemde persoon bevestigt of overschrijft elke score, en elk besluit hoort bij een mens. „De AI heeft je afgewezen” is een zin die we met het productontwerp onmogelijk hebben gemaakt.
- Wat doet AI precies in SkillCort?
- Drie dingen: het helpt auteurs bij het opstellen van taken, vragen en rubrics; het vat lange antwoorden en gesprekstranscripten samen en wijst het onderliggende bewijs aan; en het stelt scores per criterium voor die een beoordelaar uitdrukkelijk bevestigt of overschrijft. Bij elke ondersteunde uitvoer wordt vastgelegd welk model en welke versie die maakte.
- Wat is het AI-spraakinterview?
- Een asynchroon gesprek in beurten: de kandidaat spreekt, een transcript wordt bewaard als toetsbaar bewijs, en er volgt een aangepaste vervolgvraag. De interviewer wordt altijd aangekondigd als AI-persona — die doet zich nooit voor als mens — en typen kan altijd, dus een microfoon is niet nodig.
- Is het gebruik van AI controleerbaar?
- Ja. Bij elke door AI ondersteunde uitvoer wordt het model en de versie vastgelegd, en het auditpakket laat precies zien waar AI ondersteunde en waar een mens besliste. Is een suggestie overschreven, dan is ook dat zichtbaar.
Integriteit & kandidaatervaring
- Welke maatregelen tegen fraude zijn er?
- De maatregelen zijn per afname in te stellen en schalen mee met wat er op het spel staat: een maximum aantal pogingen, geschudde vragen met parallelle varianten, signalen bij tabwissels en kopiëren/plakken, detectie van een tweede scherm, een lockdown in volledig scherm met instelbare limieten voor overtredingen, webcam- en schermopname, en identiteitscontrole bij examens met hoge belangen. We adviseren de lichtste set die bij het besluit past.
- Wordt een kandidaat automatisch afgewezen als er een signaal afgaat?
- Nee. Integriteitssignalen komen op een toetsbare tijdlijn terecht als context voor een mens — een tabwissel kan een woordenboek zijn of een huilende baby. Zelfs ingestelde harde grenzen (zoals limieten voor lockdownovertredingen) sluiten alleen de poging af en leggen een auditgebeurtenis vast; een persoon beoordeelt de poging en hakt de knoop door.
- Wat zien kandidaten en waarmee stemmen ze in?
- Voor de start doorloopt elke kandidaat een toestemmings- en controlestap die precies benoemt wat er wordt gevolgd en die de opstelling nakijkt. Er wordt nooit stilzwijgend meegekeken. Instructies, tijd en voortgang zijn de hele tijd zichtbaar, en kandidaten werken in een moderne, prikkelarme examenweergave.
- Hoe houden jullie het proces eerlijk en toegankelijk?
- Elke kandidaat krijgt dezelfde taak onder dezelfde omstandigheden, beoordeeld met dezelfde rubric — dat is het kernmechanisme voor gelijke behandeling. Assessments draaien in de browser en vragen standaard geen bijzondere apparatuur, bij spraaktaken kan altijd worden getypt, en de integriteitsmaatregelen blijven proportioneel, zodat het proces kandidaten met respect behandelt.
Data & beveiliging
- Hoe gaat SkillCort om met privacy (AVG / KVKK)?
- Kandidaatgegevens worden verzameld voor een benoemd assessmentdoel, toegang is rolgebonden en zo beperkt mogelijk, gegevens zijn versleuteld tijdens verzending en opslag, en werkomgevingen bepalen zelf hoe lang monitoringgegevens bewaard blijven; andere gegevens kunnen op verzoek worden verwijderd. Onze verwerking is ontworpen met privacy-by-design-maatregelen die zijn gestoeld op de beginselen van de AVG en de KVKK; de pagina over beveiliging en compliance gaat op de details in.
- Delen jullie kandidaatgegevens of scores tussen klanten?
- Nooit. Er is geen kandidaatgeheugen over klanten heen, geen gedeelde reputatiescore en geen verborgen rangorde die een kandidaat van werkgever naar werkgever volgt. De gegevens van elke werkomgeving zijn van die werkomgeving. Dit is een grondbeginsel van het product.
- Wie kan de assessmentresultaten zien?
- Toegang is rolgebonden: eigenaren, beheerders, recruiters en beoordelaars zien wat hun rol vraagt, en de toegang tot rapporten volgt diezelfde afbakening. Elke score in het dossier staat op naam van een beoordelaar, met tijdstempel.
- Kunnen we SkillCort koppelen aan ons ATS?
- Vandaag exporteren rapporten als PDF, CSV, Excel (.xlsx) en JSON voor een schone overdracht naar elk systeem, plus een machineleesbaar auditpakket. Native ATS-koppelingen staan op de roadmap; is een specifieke koppeling belangrijk voor uw uitrol, zeg het dan tijdens de demo en we zijn eerlijk over de timing.
Abonnementen & aan de slag
- Hoe werkt de prijsstelling?
- Elk abonnement is per jaar en combineert een set mogelijkheden en limieten met een gedeelde pot kandidaatcredits. Credits meten kandidaatsessies af — één voor een standaardassessment, meer voor AI- of surveillanceformats — en ze schuiven door zolang uw abonnement doorloopt. De actuele pakketten en de volledige credittabel staan op de prijzenpagina.
- Hoe ziet een pilot eruit?
- Een begeleid traject van zes tot acht weken op één of twee echte rollen met uw eigen kandidaten. Wij helpen bij het ontwerp van het rolprofiel, de taken en de rubrics, en u beoordeelt het resultaat op uw eigen succesmaatstaven — de kwaliteit van de shortlist, de tijdwinst voor beoordelaars en het aantal kandidaten dat afrondt. Gaat u door naar een jaarabonnement, dan wordt een deel van de pilotvergoeding verrekend.
- Kunnen adviesbureaus en bemiddelaars SkillCort white-labelen?
- Ja. Assessmentcenters, HR-adviesbureaus en bemiddelaars voeren opdrachten uit met hun eigen merk op alles wat de kandidaat ziet en op de rapporten, met rolprofielen die over opdrachten heen herbruikbaar zijn en met strikte scheiding van gegevens per opdrachtgever. De rapportidentiteit wordt per opdracht ingesteld: elk assessment kan een eigen rapporttitel dragen, een regel "Opgesteld voor" met de naam van de opdrachtgever, eigen contactgegevens en een opdrachtspecifiek logo.
- Hoe beginnen we?
- Vraag een demo aan — breng een rol mee waarvoor u werft, dan lopen we het rolprofiel, de taken, de rubrics en het Beslisbord langs op uw eigen situatie. Past het, dan start de pilot van daaruit.
Toch nog vragen?
Stel ze ons in een live demo
Breng een rol mee en uw lastigste vragen — we lopen het product door op uw eigen situatie en beantwoorden ze direct.