Brugsvilkår

Disse brugsvilkår ("Vilkårene") regulerer adgangen til og brugen af SkillCort-platformen ("Tjenesten"), der leveres af SkillCort LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA ("SkillCort", "vi"). Ved at oprette en konto, underskrive en Ordreformular eller bruge Tjenesten accepterer kundeorganisationen ("Kunden") disse Vilkår.

1. Tjenesten

SkillCort er en platform til kompetenceassessment: Kunder udformer og gennemfører assessments; kandidater, der er inviteret af en Kunde, gennemfører dem; resultater, dokumentation og valgfrie integritetssignaler (tilsyn) leveres tilbage til Kunden til menneskelig gennemgang. Kandidater er ikke parter i disse Vilkår; deres brug reguleres af invitationen til assessmenten, privatlivsmeddelelsen til kandidaten og ethvert samtykke, som Kundens konfiguration kræver.

2. Konti og adgangsberettigelse

Kunder skal give korrekte registreringsoplysninger, holde loginoplysninger fortrolige og er ansvarlige for al aktivitet under deres konti. Tjenesten tilbydes til organisationer, ikke til forbrugere; den person, der accepterer disse Vilkår, indestår for at være bemyndiget til at forpligte Kunden.

3. Gebyrer og betaling

Gebyrer, faktureringsperioder og forbrugsgrænser fastsættes i den gældende Ordreformular eller prisplan. Undtagen hvor lovgivningen kræver det, eller hvor det udtrykkeligt er anført, refunderes gebyrer ikke. Vi kan suspendere Tjenesten for konti, der er mere end 30 dage i restance, efter varsel.

4. Kundedata

Kundedata tilhører Kunden — alt indhold, der indsendes til Tjenesten af eller for Kunden, herunder assessmentindhold, kandidatsvar, point, bedømmernoter, beslutninger og tilsynsmedier. Kunden giver SkillCort en begrænset licens til at behandle Kundedata udelukkende for at levere og sikre Tjenesten, som instrueret af Kunden og som beskrevet i tillægget om databehandling (DPA). Vi bruger ikke Kundedata til at træne maskinlæringsmodeller, og vi kræver kontraktligt det samme af vores AI-underdatabehandlere. DPA'en indgår i disse Vilkår for al behandling af personoplysninger inden for Kundedata; privatlivspolitikken regulerer de data, som SkillCort er dataansvarlig for.

5. Kundens ansvar

• Give kandidater de lovpligtige meddelelser og, hvor det kræves, indhente gyldigt samtykke, før en assessment starter (platformen leverer konfigurerbare skabeloner).
• Konfigurere tilsyn i et omfang, der står i rimeligt forhold til den enkelte assessments betydning, og kun hvor der findes et lovligt grundlag.
• Behandle integritetssignaler som signaler til gennemgang, ikke som bevis for misbrug — et signal alene må aldrig være det eneste grundlag for en negativ afgørelse.
• Sikre, at et menneske træffer enhver endelig afgørelse om en kandidat; Tjenesten er designet sådan, at resultater ikke kan afsluttes uden en menneskelig aktør, og Kunden må ikke forsøge at omgå dette.
• Overholde ansættelses-, ligebehandlings- og databeskyttelseslovgivning; brug ikke Tjenesten til ulovlig forskelsbehandling.
• Invitér ikke kandidater under 16 år (eller den højere minimumsalder i kandidatens jurisdiktion) uden et verificeret retsgrundlag.
• Udform ikke assessments med henblik på at indhente oplysninger i særlige kategorier (helbred, religion, politisk overbevisning og lignende) uden et selvstændigt retsgrundlag og skriftlig meddelelse til SkillCort.

6. Forbudte anvendelser

• At udlede kandidaters følelser, personlighedstræk eller sandfærdighed af assessment- eller tilsynsdata.
• At bruge tilsynsmedier til automatisk biometrisk identifikation, ansigtssammenligning, gallerisøgning eller sammenligning på tværs af kandidater. Identitetsmateriale må kun bruges til det oplyste menneskelige forløb for identitetskontrol.
• Reverse engineering, scanning eller afsøgning af Tjenesten uden for en aftalt sikkerhedsvurdering; upload af malware eller krænkende indhold.
• Videresalg eller white-labeling uden en skriftlig aftale; opbygning af et konkurrerende produkt.

7. AI-funktioner og tilsyn

Dele af Tjenesten bruger AI (udkast til assessments, AI-assisteret gennemgang af svar og tilsynsdokumentation, live AI-interviews med en syntetisk avatar). AI-output er hjælpemidler: de kan være unøjagtige og er altid underlagt menneskelig gennemgang, før der træffes nogen afgørelse. Kandidater oplyses før deres første interaktion med AI og kan, hvor det er konfigureret, fravælge det eller anmode om et alternativ. Avataren er syntetisk og præsenteres som software, ikke som en person. SkillCort tilbyder ikke, og Kunden må ikke konfigurere, fuldt automatiserede endelige afgørelser om kandidater. Tilsyn er valgfrit pr. assessment og opsamler kun det, Kunden slår til; opbevaringen af tilsynsmedier kan konfigureres pr. organisation (platformens standard er 90 dage) og håndhæves automatisk.

8. Immaterielle rettigheder, tredjeparter, sikkerhed, fortrolighed

SkillCort bevarer alle rettigheder til Tjenesten, dens software og dens dokumentation; assessmentskabeloner leveret af SkillCort må kun bruges inden for Tjenesten. Feedback må bruges til at forbedre Tjenesten uden forpligtelse. Tjenesten bygger på de underdatabehandlere, der er anført i DPA'en; indhold, som Kunden indlejrer, kan leveres af tredjeparter på deres egne vilkår. SkillCort opretholder de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er beskrevet i DPA'en og i tillidsdokumentationen. Hver part beskytter den anden parts ikke-offentlige oplysninger med mindst rimelig omhu i 5 år efter ophøret (forretningshemmeligheder: så længe de forbliver forretningshemmeligheder).

9. Suspension

Vi kan suspendere adgangen med det samme, hvor det er nødvendigt for at beskytte Tjenesten, andre kunder eller kandidater (sikkerhedshændelse, ulovlig brug, manglende betaling efter varsel), og genoprette adgangen, når årsagen er afhjulpet.

10. Løbetid, ophør og exit

Hver part kan ophæve ved væsentlig misligholdelse, der ikke er afhjulpet inden for 30 dage efter varsel, eller som fastsat i Ordreformularen. Ved ophør eller udløb: Kunden har et vindue på 30 dage til at eksportere Kundedata; efter vinduet slettes Kundedata fra aktive systemer, og resterende kopier i sikkerhedskopierne overskrives inden for den almindelige 90-dages sikkerhedskopieringscyklus; driftslogs håndteres særskilt efter opbevaringsplanen i privatlivspolitikken. Denne plan håndhæves af et automatiseret dagligt job.

11. Garantier og ansvarsfraskrivelse

SkillCort indestår for, at Tjenesten i det væsentlige vil fungere som beskrevet i dokumentationen. Bortset fra hvad der udtrykkeligt er anført, leveres Tjenesten "som den er og forefindes"; SkillCort fraskriver sig stiltiende garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse. Assessmentresultaternes egnethed til enhver beslutning om ansættelse eller certificering er Kundens ansvar.

12. Ansvarsbegrænsning

Ingen af parterne er ansvarlig for indirekte tab, hændelige tab, særlige tab eller følgetab eller for tabt fortjeneste. Hver parts samlede ansvar er begrænset til de gebyrer, Kunden har betalt eller skal betale i de 12 måneder, der gik forud for begivenheden; ved brud på fortroligheden, på immaterielle rettigheder eller på DPA'en er loftet det dobbelte af dette beløb. Intet begrænser ansvaret for forsætlig misligholdelse, svig eller beløb, der ikke kan begrænses ved lov.

13. Skadesløsholdelse

SkillCort forsvarer Kunden mod tredjemands krav om, at Tjenesten krænker immaterielle rettigheder; Kunden forsvarer SkillCort mod krav, der udspringer af Kundedata eller af Kundens ulovlige brug af Tjenesten (herunder ulovlig konfiguration af tilsyn eller diskriminerende brug) — i hvert tilfælde betinget af hurtig underretning, kontrol over forsvaret og rimeligt samarbejde.

14. Lovvalg og værneting

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i staten Florida, USA, uden dens lovvalgsregler; eksklusivt værneting er de statslige og føderale domstole i Pinellas County, Florida. For enterprise-kunder i EU/UK/Türkiye kan lovvalg og værneting forhandles i Ordreformularen.

15. Rangorden og ændringer

Ordreformular → DPA → disse Vilkår → dokumentation; DPA'en har forrang for behandling af personoplysninger. Vi kan opdatere disse Vilkår med mindst 30 dages varsel ved væsentlige ændringer (e-mail til kontoejere + meddelelse i produktet); en Kunde, der gør indsigelse, kan opsige, før ændringen træder i kraft, og modtage en forholdsmæssig refusion af forudbetalte, ubenyttede gebyrer.

16. Kontakt

SkillCort LLC — 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA · privacy@skillcort.com