Bruksvilkår

Disse bruksvilkårene («Vilkårene») regulerer tilgangen til og bruken av SkillCort-plattformen («Tjenesten») som leveres av SkillCort LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA («SkillCort», «vi»). Ved å opprette en konto, signere et bestillingsskjema eller bruke Tjenesten samtykker kundeorganisasjonen («Kunden») i disse Vilkårene.

1. Tjenesten

SkillCort er en plattform for ferdighetsvurdering: Kundene utformer og kjører vurderinger; kandidater som en Kunde inviterer, gjennomfører dem; resultater, dokumentasjon og valgfrie integritetssignaler (tilsyn) returneres til Kunden for menneskelig gjennomgang. Kandidatene er ikke parter i disse Vilkårene; bruken deres reguleres av invitasjonen til vurderingen, personvernmeldingen til kandidaten og ethvert samtykke Kundens konfigurasjon krever.

2. Kontoer og adgang

Kundene må oppgi korrekte registreringsopplysninger, holde legitimasjonen konfidensiell og er ansvarlige for all aktivitet under kontoene sine. Tjenesten tilbys organisasjoner, ikke forbrukere; personen som aksepterer disse Vilkårene, bekrefter å være bemyndiget til å binde Kunden.

3. Vederlag og betaling

Vederlag, faktureringsperioder og bruksgrenser fastsettes i det gjeldende bestillingsskjemaet eller den gjeldende prisplanen. Unntatt der loven krever det eller det er uttrykkelig angitt, refunderes ikke vederlag. Vi kan suspendere Tjenesten for kontoer som er mer enn 30 dager på etterskudd, etter varsel.

4. Kundedata

Kundedata tilhører Kunden — alt innhold som sendes inn til Tjenesten av eller for Kunden, herunder vurderingsinnhold, kandidatsvar, poengsummer, bedømmernotater, beslutninger og tilsynsmedier. Kunden gir SkillCort en begrenset lisens til å behandle Kundedata utelukkende for å levere og sikre Tjenesten, slik Kunden instruerer og som beskrevet i tillegget om databehandling (DPA). Vi bruker ikke Kundedata til å trene maskinlæringsmodeller, og vi krever kontraktsmessig det samme av AI-underdatabehandlerne våre. DPA-en inngår i disse Vilkårene for all behandling av personopplysninger innenfor Kundedata; personvernerklæringen regulerer data der SkillCort er behandlingsansvarlig.

5. Kundens ansvar

• Gi kandidatene lovpålagte meldinger og, der det kreves, innhente gyldig samtykke før en vurdering starter (plattformen leverer konfigurerbare maler).
• Konfigurere tilsyn forholdsmessig til hva som står på spill i hver vurdering, og bare der det finnes et rettsgrunnlag.
• Behandle integritetssignaler som signaler til gjennomgang, ikke bevis på uredelighet — et signal alene skal aldri være eneste grunnlag for en negativ avgjørelse.
• Sørge for at et menneske treffer hver endelige avgjørelse om en kandidat; Tjenesten er utformet slik at utfall ikke kan sluttføres uten en menneskelig aktør, og Kunden skal ikke forsøke å omgå dette.
• Overholde arbeidsrettslig, diskrimineringsrettslig og personvernrettslig lovgivning; ikke bruke Tjenesten til å diskriminere ulovlig.
• Ikke invitere kandidater under 16 år (eller den høyere minstealderen i kandidatens jurisdiksjon) uten et verifisert rettsgrunnlag.
• Ikke utforme vurderinger for å hente ut opplysninger i særlige kategorier (helse, religion, politisk oppfatning og lignende) uten et selvstendig rettsgrunnlag og skriftlig melding til SkillCort.

6. Forbudt bruk

• Å utlede kandidatenes følelser, personlighetstrekk eller sannferdighet fra vurderings- eller tilsynsdata.
• Å bruke tilsynsmedier til automatisert biometrisk identifisering, ansiktssammenligning, gallerisøk eller sammenligning på tvers av kandidater. Identitetsmateriale kan bare brukes til den opplyste menneskelige arbeidsflyten for identitetskontroll.
• Omvendt utvikling, skanning eller sondering av Tjenesten utenfor en avtalt sikkerhetsvurdering; opplasting av skadevare eller krenkende innhold.
• Videresalg eller white-labeling uten skriftlig avtale; å bygge et konkurrerende produkt.

7. AI-funksjoner og tilsyn

Deler av Tjenesten bruker AI (utkast til vurderinger, AI-assistert gjennomgang av svar og tilsynsdokumentasjon, direkte AI-intervjuer med en syntetisk avatar). AI-utdata er hjelpemidler: de kan være unøyaktige og er alltid underlagt menneskelig gjennomgang før enhver avgjørelse. Kandidatene informeres før sin første AI-interaksjon og kan, der det er konfigurert, reservere seg eller be om et alternativ. Avataren er syntetisk og presenteres som programvare, ikke en person. SkillCort tilbyr ikke, og Kunden kan ikke konfigurere, fullt automatiserte endelige avgjørelser om kandidater. Tilsyn er valgfritt per vurdering og fanger bare opp det Kunden slår på; lagringen av tilsynsmedier kan konfigureres per organisasjon (plattformstandard 90 dager) og håndheves automatisk.

8. Immaterielle rettigheter, tredjeparter, sikkerhet, konfidensialitet

SkillCort beholder alle rettigheter i Tjenesten, programvaren og dokumentasjonen; vurderingsmaler levert av SkillCort kan bare brukes inne i Tjenesten. Tilbakemeldinger kan brukes til å forbedre Tjenesten uten forpliktelse. Tjenesten bygger på underdatabehandlerne som er oppført i DPA-en; innhold som Kunden bygger inn, kan leveres av tredjeparter etter deres egne vilkår. SkillCort opprettholder de tekniske og organisatoriske tiltakene som er beskrevet i DPA-en og tillitsdokumentasjonen. Hver part beskytter den andres ikke-offentlige informasjon med minst rimelig aktsomhet, i 5 år etter opphør (forretningshemmeligheter: så lenge de forblir forretningshemmeligheter).

9. Suspensjon

Vi kan suspendere tilgangen umiddelbart der det er nødvendig for å beskytte Tjenesten, andre kunder eller kandidater (sikkerhetshendelse, ulovlig bruk, manglende betaling etter varsel), og gjenoppretter tilgangen når årsaken er løst.

10. Varighet, opphør og uttreden

Hver av partene kan si opp ved vesentlig mislighold som ikke er rettet innen 30 dager etter varsel, eller som fastsatt i bestillingsskjemaet. Ved opphør eller utløp: Kunden har et vindu på 30 dager til å eksportere Kundedata; etter vinduet slettes Kundedata fra aktive systemer, og gjenværende sikkerhetskopier overskrives innenfor den ordinære sikkerhetskopieringssyklusen på 90 dager; driftslogger håndteres separat etter lagringsplanen i personvernerklæringen. Denne planen håndheves av en automatisert daglig jobb.

11. Garantier og ansvarsfraskrivelse

SkillCort garanterer at Tjenesten i det vesentlige vil fungere som beskrevet i dokumentasjonen. Med unntak av det som er uttrykkelig angitt, leveres Tjenesten «som den er»; SkillCort fraskriver seg underforståtte garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og fravær av rettighetskrenkelse. Om vurderingsutfallene egner seg for en ansettelses- eller sertifiseringsbeslutning, er Kundens ansvar.

12. Ansvarsbegrensning

Ingen av partene er ansvarlig for indirekte tap, tilfeldige tap, særskilte tap eller følgetap, eller for tapt fortjeneste. Hver parts samlede ansvar er begrenset til vederlaget Kunden har betalt eller skal betale i de 12 månedene forut for hendelsen; ved brudd på konfidensialitet, immaterielle rettigheter eller DPA-en er taket det dobbelte av dette beløpet. Ingenting begrenser ansvar for forsettlig mislighold, svik eller beløp som ikke kan begrenses etter loven.

13. Skadesløsholdelse

SkillCort vil forsvare Kunden mot tredjepartskrav om at Tjenesten krenker immaterielle rettigheter; Kunden vil forsvare SkillCort mot krav som springer ut av Kundedata eller Kundens ulovlige bruk av Tjenesten (herunder ulovlig tilsynskonfigurasjon eller diskriminerende bruk) — i hvert tilfelle betinget av rask varsling, kontroll over forsvaret og rimelig samarbeid.

14. Lovvalg og verneting

Disse Vilkårene reguleres av lovgivningen i delstaten Florida, USA, med unntak av dens lovvalgsregler; eksklusivt verneting er de delstatlige og føderale domstolene i Pinellas County, Florida. For enterprise-kunder i EU/Storbritannia/Tyrkia kan lovvalg og verneting forhandles i bestillingsskjemaet.

15. Rangordning og endringer

Bestillingsskjema → DPA → disse Vilkårene → dokumentasjon; DPA-en går foran for behandling av personopplysninger. Vi kan oppdatere disse Vilkårene med minst 30 dagers varsel ved vesentlige endringer (e-post til kontoeiere + melding i produktet); en Kunde som protesterer, kan si opp før endringen trer i kraft og få forholdsmessig refusjon av forhåndsbetalt, ubrukt vederlag.

16. Kontakt

SkillCort LLC — 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA · privacy@skillcort.com