كيف يستخدم SkillCort الذكاء الاصطناعي ويحكمه

حسب طريقة إعداد المؤسسة للتقييم، قد يساعد الذكاء الاصطناعي في:

• صياغة محتوى التقييم،
• تقييم مسنود بمصفوفة تقييم يؤكده إنسان،
• المساعدة في المقابلات والمحاكاة،
• النسخ النصي أو التحليل عند الاقتضاء،
• تحليل مؤشرات النزاهة،
• مراجعة يطلقها الموظفون لصور كاميرا الويب في المراقبة، تشير إلى لقطات لينظر فيها إنسان.

ليست كل ميزة تستخدم الذكاء الاصطناعي دائما؛ الأمر يتوقف على إعداد التقييم.

• هوية النموذج مسجلة حيث يستخدم الذكاء الاصطناعي.
• سياق الإعداد والتوجيه ذو الصلة مرقم بإصدارات.
• يمكن تتبع مخرجات الذكاء الاصطناعي رجوعا إلى السياق الذي أعدت به.

محتوى التوجيهات الداخلية والإعدادات المملوكة غير معروض للعموم.

يمكن إيقاف وظائف الذكاء الاصطناعي الحرجة، ويمكن توجيه الحوادث إلى المراجعة. والإيقاف يوقف الاستدعاء إلى مزود الذكاء الاصطناعي، ولا يضع درجة لمرشح ولا يرفضه أبدا. ولا تكشف هذه الصفحات العامة تفاصيل الأمن التشغيلي.

حيث تعمل ميزات الذكاء الاصطناعي على مزودين خارجيين، نذكر من هم:

• OpenAI — كلام المرشح في الأقسام الموجهة بالذكاء الاصطناعي (فهم الكلام وصوت المحاور)، والنسخ النصي، ومراجعة وسائط الجلسة في المراقبة التي يطلقها الموظفون.
• HeyGen — مقدم المحاور الظاهر على الشاشة، في مقاطع الأسئلة المصورة مسبقا وفي الجلسات المباشرة معا. يتلقى جمل المحاور ليحركها — لا صوت المرشح ولا كاميرته أبدا. ومقاطع الأسئلة تصور من نص السؤال المكتوب وحده ولا تحمل أي بيانات عن المرشح على الإطلاق.
• Anthropic — مساعدة الموظفين في الصياغة والتقييم (صياغة الأسئلة، واقتراحات مصفوفة التقييم، وملخصات المراجعة).

تبقى داخل SkillCort الأحكام والدرجات والتسجيلات وسجلات المرشحين؛ ويتلقى المزودون ما تحتاجه الميزة لا غير. وقائمة المعالجين الفرعيين الكاملة منشورة.