Vanliga frågor
Vanliga frågor
Raka svar om arbetsprovsbaserade bedömningar, hur vi använder AI, åtgärder för provsäkerhet, integritet och hur du kommer igång.
Produkt & angreppssätt
- Vad är SkillCort?
- SkillCort är en assessmentplattform byggd kring arbetsprov: kandidater löser realistiska uppgifter hämtade ur själva rollen, bedömare poängsätter dem mot gemensamma bedömningsmatriser, och underlaget samlas på Beslutstavlan där ditt team jämför kandidater och dokumenterar ett beslut som går att stå för. Det är ett operativsystem för beslut, inte en frågebank med en poäng på slutet.
- Hur skiljer sig detta från en vanlig plattform för onlinetester?
- De flesta plattformar stannar vid en poäng. SkillCort är byggt kring beslutet: rollprofiler avgör vad som ska mätas, arbetsprov ger verkligt underlag, bedömningsmatriser gör omdömen jämförbara, och varje beslut bär ett granskningsspår — vem som satte vilken poäng, när och varför. Poängen är början på berättelsen, inte slutet.
- Vad är ett arbetsprov?
- En kort, realistisk bit av jobbet: att besvara ett supportärende, prioritera en inkorg, hantera en säljinvändning i skrift, lösa en liten kodningsuppgift. Decennier av urvalsforskning pekar ut uppvisat arbete som en av de starkaste indikatorerna på hur någon presterar i jobbet — betydligt starkare än cv eller ostrukturerade intervjuer.
- Vilka roller passar SkillCort bäst för?
- Varje roll vars arbete går att ta stickprov ur. Team börjar oftast med kundtjänst, innesälj och andra frontlinjeroller med många sökande, och breddar sedan till analytiker, utvecklare, traineeprogram och intern rörlighet. Det finns en lösningssida för varje större användningsområde.
- Har ni färdiga tester?
- SkillCort levererar rollprofiler och en återanvändbar bank med kompetenser och uppgifter, och AI-copiloten kan skissa rollspecifika uppgifter och matriser på minuter — som du sedan granskar och finslipar. Vi väljer medvetet uppgifter som är skräddarsydda för din roll framför generiska standardtester, eftersom generiska tester mäter generisk kompetens.
AI & bedömning
- Avgör AI:n vem som anställs?
- Nej — och det är en hård produktprincip, inte en preferens. AI:n skissar, sammanfattar och föreslår; en namngiven person bekräftar eller ändrar varje poäng, och varje beslut tillhör en människa. ”AI:n valde bort dig” är en mening vi har designat produkten för att omöjliggöra.
- Vad gör AI:n egentligen i SkillCort?
- Tre saker: den hjälper författare att skissa uppgifter, frågor och matriser; den sammanfattar långa svar och intervjutranskript och pekar ut underlaget bakom dem; och den föreslår poäng per kriterium som en bedömare uttryckligen bekräftar eller ändrar. Varje AI-stödd utdata loggas med modellen och versionen som skapade den.
- Vad är AI-intervjun med röst?
- En asynkron intervju i tur och ordning: kandidaten talar, ett transkript sparas som granskningsbart underlag, och en anpassad följdfråga ställs. Intervjuaren redovisas alltid som en AI-persona — den utger sig aldrig för att vara en människa — och det går alltid att skriva i stället, så någon mikrofon krävs inte.
- Går användningen av AI att granska?
- Ja. Modell och version registreras för varje AI-stödd utdata, och granskningspaketet visar exakt var AI:n stöttade och var en människa avgjorde. Om ett förslag ändrades syns även det.
Integritet & kandidatupplevelse
- Vilka åtgärder mot fusk finns?
- Åtgärderna ställs in per genomförande och skalar med vad som står på spel: begränsat antal försök, blandade frågor med parallella varianter, signaler vid flikbyten och kopiera/klistra in, upptäckt av en andra skärm, lockdown i helskärm med inställbara gränser för överträdelser, webbkamera- och skärminspelning samt id-kontroll vid prov med höga insatser. Vi rekommenderar den lättaste uppsättning som passar beslutet.
- Blir en kandidat automatiskt bortvald om en signal utlöses?
- Nej. Integritetssignaler hamnar på en granskningsbar tidslinje som sammanhang för en människa — ett flikbyte kan vara en ordbok eller ett gråtande barn. Även inställda hårda gränser (som gränsen för lockdownöverträdelser) avslutar bara försöket och skriver en granskningshändelse; en person går igenom försöket och gör bedömningen.
- Vad ser kandidaterna och vad samtycker de till?
- Före start passerar varje kandidat ett samtyckes- och kontrollsteg som talar om exakt vad som följs och som kontrollerar utrustningen. Övervakning sker aldrig i tysthet. Instruktioner, tid och framsteg syns hela vägen, och kandidaterna arbetar i en modern provvy utan störande inslag.
- Hur håller ni processen rättvis och tillgänglig?
- Varje kandidat får samma uppgift under samma förutsättningar, bedömd mot samma matris — det är själva kärnan i likabehandlingen. Bedömningarna körs i webbläsaren och kräver som standard ingen särskild utrustning, uppgifter med röst går alltid att skriva i stället, och integritetsåtgärderna hålls proportionerliga så att processen möter kandidaterna med respekt.
Data & säkerhet
- Hur hanterar SkillCort integritet (GDPR / KVKK)?
- Kandidatdata samlas in för ett uttalat bedömningssyfte, åtkomsten är rollstyrd och så begränsad som möjligt, data krypteras under överföring och i lagring, och varje arbetsyta styr själv hur länge övervakningsdata sparas; andra uppgifter kan raderas på begäran. Vår behandling är utformad med inbyggda dataskyddsåtgärder som utgår från principerna i GDPR och KVKK; sidan om säkerhet och regelefterlevnad går igenom detaljerna.
- Delar ni kandidatdata eller poäng mellan kunder?
- Aldrig. Det finns inget kandidatminne mellan kunder, ingen delad ryktespoäng och ingen dold rangordning som följer en kandidat mellan arbetsgivare. Varje arbetsytas data är dess egen. Det är en grundprincip i produkten.
- Vem kan se resultaten?
- Åtkomsten är rollstyrd: ägare, administratörer, rekryterare och bedömare ser det deras roll kräver, och åtkomsten till rapporter följer samma avgränsning. Varje poäng i underlaget står på en namngiven bedömare, med tidsstämpel.
- Kan vi koppla SkillCort till vårt ATS?
- I dag exporteras rapporter som PDF, CSV, Excel (.xlsx) och JSON för en ren överlämning till vilket system som helst, plus ett maskinläsbart granskningspaket. Inbyggda ATS-integrationer finns på färdplanen; är en viss integration viktig för ditt införande, säg det under demon så är vi raka med tidplanen.
Abonnemang & komma igång
- Hur fungerar prissättningen?
- Varje abonnemang löper per år och kombinerar en uppsättning funktioner och gränser med en gemensam pott kandidatkrediter. Krediter mäter kandidatsessioner — en för en standardbedömning, fler för AI-format eller övervakade format — och de förs över så länge abonnemanget förnyas. Aktuella nivåer och hela kredittabellen finns på prissidan.
- Hur ser en pilot ut?
- Ett handlett upplägg på sex till åtta veckor för en eller två riktiga roller med dina egna kandidater. Vi hjälper till att utforma rollprofil, uppgifter och matriser, och du bedömer resultatet mot dina egna framgångsmått — kvaliteten på slutlistan, tiden bedömarna sparar och hur många kandidater som slutför. Går du vidare till ett årsabonnemang avräknas en del av pilotavgiften.
- Kan konsultbolag och bemanningsföretag white-labela SkillCort?
- Ja. Assessmentcenter, HR-konsulter och bemanningsföretag driver kunduppdrag med sitt eget varumärke på allt kandidaten ser och på rapporterna, med rollprofiler som återanvänds mellan uppdrag och strikt åtskilda data per kund. Rapportidentiteten ställs in per uppdrag: varje bedömning kan ha en egen rapporttitel, en ”Framtagen för”-rad med kundens namn, egna kontaktuppgifter och en uppdragsspecifik logotyp.
- Hur kommer vi igång?
- Boka en demo — ta med en roll du rekryterar till, så går vi igenom rollprofil, uppgifter, matriser och Beslutstavlan utifrån ditt eget fall. Passar det startar piloten därifrån.
Har du fler frågor?
Ställ dem i en live-demo
Ta med en roll och dina svåraste frågor — vi går igenom produkten utifrån ditt eget fall och svarar direkt.